Gwasanaeth

Cynlluniau Gwasanaeth Personol

Gadewch inni deilwra cynllun gwasanaeth i gyd-fynd â'ch anghenion penodol. Nid oes swydd yn rhy fawr neu'n rhy fach i ni.

● Torphan T ech yn darparu OEM&ODM, ● DDP, ● gwasanaeth ar-lein 24 awr, ● Cymorth technegol o bell, ● gwarant 5 neu 10 mlynedd, ● Profion demo am ddim, ● Hyfforddiant am ddim, ● Mynediad data system reoli, ● Maint personol ar gyfer unrhyw wneuthuriad / model Rydych chi'n cyflenwi'r lluniadau technegol, byddwn yn adeiladu batri torphan i chi!

Gwarant Cyfyngedig

Torphan Li-Smart a/neu Li-Power LIMITED WARRANTY Dyddiad Effeithiol: 1 Mawrth, 2019 Yn berthnasol i: Torphan Li-Smart a Torphan Li-Power Cyfres Li-Smart: Gwarant Deng Mlynedd Cyfyngedig Cyfres Li-Power: Gwarant Pum Mlynedd Cyfyngedig

Torphan Tech. (y cyfeirir ato wedi hyn fel y "Gwneuthurwr") yn darparu gwarant drosglwyddadwy i'r cwsmer terfynol (y cyfeirir ato wedi hyn fel y "Cwsmer" neu "chi") ar gyfer y Li-Smart a/neu'r het Li-Power, bydd yn bodloni'r warant o berfformiad isod am ddeng mlynedd/Pum mlynedd ar ôl y dyddiad gosod.

Mae'r Warant Gyfyngedig hon yn amodol ar nifer o waharddiadau a chyfyngiadau pwysig, a nodir yn fanwl isod. Mae hefyd yn cynnwys darpariaeth gyflafareddu orfodol a hepgor eich hawl i ofyn am dreial rheithgor neu wneud hawliad drwy weithred dosbarth, y dylech ei darllen yn ofalus.

Gwarant o berfformiad

1. Mae gwneuthurwr yn gwarantu bod batri haearn lithiwm Cyfres Li-Smart yn dod â gwarant 10 mlynedd llawn. Mae batri haearn lithiwm Cyfres Li-Power yn dod â gwarant 5 mlynedd llawn

2. Mae gwneuthurwr yn gwarantu bod systemau batri Cyfres Li-Smart yn dod â gwarant lawn am ddeng mlynedd neu 3000 o gylchoedd. Bydd y system batri yn cadw o leiaf 80% o Ynni Batri Nominal am 7 mlynedd ar ôl y dyddiad gosod ac o leiaf 70% o Ynni Nominal am 10 mlynedd ar ôl ei osod, o dan amodau priodol y defnydd yn ystod y Warant Deng Mlynedd Cyfyngedig, i beidio â bod yn fwy na 4,000 o gylchoedd. Mae'r term "Ynni Nominal" yma yn golygu capasiti'r batri cyfres smart Li i ddechrau.

3.Manufacturer yn gwarantu bod systemau batri Cyfres Li-Power yn dod â gwarant llawn am bum mlynedd neu 2500 o gylchoedd. Bydd y system batri yn cadw o leiaf 80% o Ynni Batri Nominal am 4 blynedd ar ôl y dyddiad gosod ac o leiaf 70% o Ynni Nominal am 5 mlynedd ar ôl ei osod, o dan amodau priodol y defnydd yn ystod y Warant Pum Mlynedd Cyfyngedig, i beidio â bod yn fwy na 2500 o gylchoedd. Mae'r term "Ynni Nominal" o hyn ymlaen yn golygu capasiti graddedig systemau batri Cyfres Li-Power i ddechrau . Mae'r warant yn dibynnu ar y canlynol:

4. Mae'r warant yn dibynnu ar y canlynol:

(i) Rhaid i dymheredd yr amgylchedd wrth weithredu systemau batri Cyfres Li-Power beidio â bod yn fwy na 130º Fahrenheit(55°C) neu'n is na 0º Fahrenheit (-27°C)(gweler viiii);

(ii) Heb fod yn agored i dymheredd islaw -4º Fahrenheit (-20°C neu fwy na 140º Fahrenheit(60°C);

(iii) Ni fydd Batris Li-Smart yn cael eu hystyried yn ddiffygiol oni bai ei fod yn methu â darparu 80% o gapasiti enwol< 140º="" fahrenheit="" （60℃）="" for="" 7="" years="" after="" the="" date="" of="" installation="" and="" at="" least="" 70%="" of="" nominal="" energy="" for="" 10="" years="" after="" installation,="" under="" proper="" conditions="" of="" the="" use="" during="" the="" ten-year="" limited="" warranty="" period;="" li-power="" batteries="" will="" not="" be="" considered="" defective="" unless="" it="" fails="" to="" deliver="" 80%="" of="" nominal="" capacity="">< 140º="" fahrenheit="" （60℃）="" for="" 4="" years="" after="" the="" date="" of="" installation="" and="" at="" least="" 70%="" of="" nominal="" energy="" for="" 5="" years="" after="" installation,="" under="" proper="" conditions="" of="" the="" use="" during="" the="" five-year="" limited="" warranty="" period.="">

(iv) Rhaid i baramedrau rheoli batri ddefnyddio'r gwerth diofyn sydd eisoes wedi'i ragosod yn y System Rheoli Batri (BMS) gan wneuthurwr yn ôl y llawlyfr technegol cyn ei gyflwyno;

(v) Rhaid gosod, codi tâl, rhyddhau, storio a gwasanaethu pob batri yn unol â Llawlyfr a Llawlyfr Gosod Torphan Li-Smart a Torphan Li-Power (a ddarperir gan osodwr).

(vi) Mae'r cwsmer yn cytuno y bydd cynrychiolydd y Gwneuthurwr yn cael mynediad i'rTorphan Li-Smart a Torphan Li-Power wedi'i ddodrefnu o hyn ymlaen at ddibenion arolygu ar oriau a chyfnodau rhesymol.

(vii) Mae'r warant gyfyngedig wedi'i rendro'n wag os yw'r Torphan Li-Smart a Torphan Li-Power yn cael ei agor, ei osod, neu ei addasu gan unrhyw un ac eithrio cynrychiolydd awdurdodedig Torphan Tech.

(viii) Mae'r warant gyfyngedig wedi'i rendro'n wag os yw'r Torphan Li-Smart a Torphan Li-Power yn dod yn ddi-wasanaeth oherwydd tân, llongddrylliad, rhewi, esgeulustod, cam-drin, neu unrhyw weithred o Dduw, defnyddio ychwanegiadau batri, os yw'r batri wedi'i wasanaethu gan ryw endid arall bod cynrychiolydd gwasanaeth Gwneuthurwr awdurdodedig, neu os yw gosodiadau gwrthdroad yn cael eu newid o bresych gweithgynhyrchwyr oni bai bod Torphan wedi'i awdurdodi.

(viiii) Mae gwarant gyfyngedig Torphan Li-Smart yn cael ei leihau i bum mlynedd os caiff ei osod mewn lleoliad allanol lle gall batris fod yn agored i dymheredd uwchben 130º Fahrenheit neu islaw 0º Fahrenheit a Gostyngir gwarant gyfyngedig Torphan Li-Power i dair blynedd os caiff ei osod mewn lleoliad allanol lle gall batris fod yn agored i dymheredd uwchben 130º Fahrenheit (55°C) neu'n is na 0º Fahrenheit (-17°C)

Rhwymedïau

Os yw eich Li-smart a/neu Li-pŵer yn methu â chydymffurfio â'r Warant Gyfyngedig uchod, fel eich unig rwymedi, bydd y Gwneuthurwr, yn ôl ei ddisgresiwn llwyr, naill ai'n trwsio eich Li-smart a/neu Li-power (gan ddefnyddio rhannau newydd neu wedi'u hadnewyddu), disodli eich Li-smart a/neu Li-pŵer gyda chynnyrch cyfatebol (newydd neu wedi'i adnewyddu), neu ad-dalu pris marchnad cynnyrch cyfatebol i chi ar adeg yr hawliad gwarant. Os caiff eich Li-smart a/neu Li-power ei drwsio neu ei ddisodli o dan y Warant Gyfyngedig hon, bydd gweddill y cyfnod gwarant gwreiddiol yn berthnasol i'r cynnyrch a atgyweiriwyd neu'r cynnyrch newydd. Ni fydd y cyfnod gwarant gwreiddiol yn cael ei ymestyn o dan unrhyw amgylchiadau oherwydd bod Li-smart a/neu Li-power yn cael ei drwsio neu ei ddisodli.

Pa Gynhyrchion sy'n cael eu Gorchuddio?

Mae'r Warant Cyfyngedig hon yn berthnasol i Torphan Li-smart a/neu Li-power a brynwyd gan Torphan neu Deliwr Awdurdodedig Torphan ym mhob cwr o'r byd. Cysylltwch â Torphan Tech. os oes gennych unrhyw bryderon ynghylch a wnaethoch brynu eich Li-smart a/neu Li-power gan Ailwerthwr Awdurdodedig Torphan.

Cyfyngiadau ac Ymwadiad

Y WARANT GYFYNGEDIG HON YW'R UNIG WARANT BENODOL A WNAED MEWN CYSYLLTIAD Â'CH Li-smart a/neu Li-power. Mae unrhyw warantau, rhwymedïau ac amodau eraill, boed yn llafar, yn ysgrifenedig, yn statudol, yn ddatganedig neu'n ymhlyg (gan gynnwys unrhyw warantau o nwyddau ac addasrwydd i'r diben, ac unrhyw warantau yn erbyn diffygion cudd neu gudd) yn cael eu hanwybyddu'n benodol. Os na ellir gwadu gwarantau o'r fath, mae Torphan yn cyfyngu ar hyd a rhwymedïau gwarantau o'r fath i'r cyfnodau a'r rhwymedïau a ddisgrifir yn y Warant Gyfyngedig hon.

Perthynas â'r Gyfraith Berthnasol

Mae'r Warant Gyfyngedig hon yn rhoi hawliau cyfreithiol penodol i chi. Efallai y bydd gennych hefyd hawliau cyfreithiol eraill, sy'n amrywio o un wlad i'r llall. Er enghraifft, nid yw rhai gwledydd yn caniatáu cyfyngiadau ar ba mor hir y mae gwarant ymhlyg yn para, sy'n golygu efallai na fydd y cyfyngiadau yn yr adran "Cyfyngiadau ac Ymwadiad" uchod yn berthnasol i chi. Bydd telerau'r Warant Gyfyngedig hon yn gymwys i'r graddau a ganiateir gan y gyfraith berthnasol. I gael disgrifiad llawn o'ch hawliau cyfreithiol, dylech gyfeirio at y cyfreithiau sy'n berthnasol i'ch awdurdodaeth.

Gwaharddiadau Cyffredinol

Nid yw'r Warant Gyfyngedig hon yn berthnasol i unrhyw ddiffyg sy'n deillio o unrhyw un o'r canlynol, a gall pob un ohonynt arwain at wagio eich Gwarant Cyfyngedig: (i) cam-drin, camddefnyddio neu esgeulustod, (ii) damweiniau neu ddigwyddiadau force majeure, gan gynnwys, ond heb fod yn gyfyngedig i oleuadau, llifogydd, daeargryn, tân, gwres eithafol neu dywydd oer, neu ddigwyddiadau eraill y tu allan i reolaeth resymol Torphan ; (iii) storio, gosod, comisiynu, addasu neu atgyweirio eich Li-smart a/neu Li-Power, neu agor casio allanol eich Li-smart a/neu Li-Power, sy'n cael ei berfformio gan unrhyw un heblaw Torphan neu Torphan -Deliwr ardystiedig; (iv) methu â gweithredu neu gynnal eich Li-smart a/neu Li-Power yn unol â'r Llawlyfr Gosod a'r Llawlyfr Defnyddiwr; (v) unrhyw ymgais i addasu eich Torphan Li-smart a/neu Li-Power, boed hynny drwy ddulliau corfforol, rhaglennu neu fel arall, heb gydsyniad ysgrifenedig datganedig Torphan ; (vi) dod i gysylltiad â dŵr sefydlog, dŵr gormodol neu ddyfrhau system dyfrhau; neu (vii) tynnu ac ailosod eich Torphan Li-smart a/neu Li-Power mewn lleoliad ar wahân i'r lleoliad gosod gwreiddiol, heb gydsyniad ysgrifenedig datganedig Torphan . Yn ogystal, nid yw'r Warant Cyfyngedig hon yn cwmpasu: (a) diraddio arferol eich gallu ynni Torphan Li-smart a/neu Li-Power dros amser; (b) traul arferol neu ddirywiad, neu ddiffygion arwynebol, gwadu neu farciau nad ydynt yn effeithio ar berfformiad eich Torphan Li-smart a/neu Li-Power; (c) sŵn neu ddirgryniad nad yw'n ormodol neu'n annodweddiadol ac nad yw'n effeithio ar eich perfformiad Torphan Li-smart a/neu Li-Power; (ch) difrod neu ddirywiad sy'n digwydd ar ôl i'r cyfnod gwarant ddod i ben neu ei wagio; neu (e) dwyn eich Torphan Li-smart a/neu Li-Power neu unrhyw un o'i gydrannau.

Addasiadau a Hepgoriadau

Ni all unrhyw berson nac endid, gan gynnwys cyflogai Torphan neu gynrychiolydd awdurdodedig, addasu neu hepgor unrhyw ran o'r Warant Gyfyngedig hon. Weithiau, gall Torphan gynnig talu rhywfaint neu'r cyfan o gost atgyweiriadau penodol nad ydynt yn dod o dan y Warant Cyfyngedig hon, naill ai ar gyfer modelau Penodol Torphan Li-smart a/neu Li-Power neu ar sail ad hoc, fesul achos. Mae Torphan yn cadw'r hawl i wneud yr uchod ar unrhyw adeg heb orfod ysgwyddo unrhyw rwymedigaeth i wneud taliad tebyg i berchnogion eraill Torphan Li-smart a/neu Li-Power.

Cyfyngu ar Atebolrwydd

NI FYDD TORPHAN YN ATEBOL AM UNRHYW IAWNDAL CANLYNIADOL, CYSYLLTIEDIG, ANUNIONGYRCHOL, ARBENNIG, RHAGOROL NEU GOSBOL SY'N DEILLIO O'R WARANT GYFYNGEDIG HON NEU SY'N GYSYLLTIEDIG Â HI, WAETH BETH FO'R MATH O WEITHREDU A PH'UN A YW TORPHAN WEDI CAEL GWYBOD AM Y POSIBILRWYDD O DDATHLIADAU O'R FATH, NEU A ALLAI FOD WEDI'U RHAGWELD FEL ARALL. NI FYDD ATEBOLRWYDD TORPHAN SY'N DEILLIO O HAWLIAD O DAN Y WARANT GYFYNGEDIG HON YN FWY NA'R SWM A DALWYD GENNYCH AM EICH PŴER LI-SMART A/NEU LI-POWER TORPHAN, AC EITHRIO COSTAU GOSOD. NID YW RHAI GWLADWRIAETHAU YN CANIATÁU, NAC YN CYFYNGU, AR WAHARDD NEU GYFYNGU AR DDATHLIADAU, GAN GYNNWYS IAWNDAL CYSYLLTIEDIG NEU GANLYNIADOL, FELLY EFALLAI NA FYDD Y CYFYNGIAD NEU'R GWAHARDDIAD UCHOD YN BERTHNASOL I CHI, NEU EFALLAI MAI DIM OND I RADDAU CYFYNGEDIG Y GALL FOD YN BERTHNASOL.

Cyfyngiad ar Ddefnydd

NI FWRIEDIR I'CH LI-SMART GAEL EI DDEFNYDDIO FEL PRIF FFYNHONNELL BŴER NEU WRTH GEFN AR GYFER SYSTEMAU CYMORTH BYWYD, OFFER MEDDYGOL ARALL, NEU UNRHYW DDEFNYDD ARALL LLE GALLAI METHIANT CYNNYRCH ARWAIN AT ANAF I BOBL NEU GOLLI BYWYD NEU DDIFROD TRYCHINEBUS I EIDDO. MAE TORPHAN YN GWADU UNRHYW ATEBOLRWYDD A'R HOLL ATEBOLRWYDD SY'N DEILLIO O UNRHYW DDEFNYDD O'CH NV14. AT HYNNY, MAE TORPHAN YN CADW'R HAWL I WRTHOD GWASANAETHU UNRHYW BŴER TORPHAN LI-SMART A/NEU LI-POWER A DDEFNYDDIR AT Y DIBENION HYN AC YN GWADU UNRHYW ATEBOLRWYDD A PHOB ATEBOLRWYDD SY'N DEILLIO O WASANAETH TORPHAN NEU WRTHOD GWASANAETHU EICH LI-SMART AMDDIFAD A/NEU LI-BŴER MEWN AMGYLCHIADAU O'R FATH.

Cyfraith Lywodraethol

Bydd y Warant Cyfyngedig hon yn cael ei rheoli gan gyfreithiau sylweddol mewnol Tsieina, heb ystyried ei wrthdaro rhwng egwyddorion cyfreithiau.

Y Broses Hawlio

I wneud hawliad o dan y Warant Gyfyngedig hon, cysylltwch â'r Gosodwr/Deliwr Awdurdodedig Torphan a werthodd eich Torphan Li-smart a/neu Li-Power i chi. Os na allwch gysylltu â'r Gosodwr/Deliwr Awdurdodedig Torphan a werthodd eich Torphan Li-smart a/neu Li-Power i chi, dylech gysylltu â Torphan yn y cyfeiriad, y cyfeiriad e-bost neu'r rhifau ffôn a nodir isod. Er mwyn i hawliad gwarant gael ei brosesu, rhaid iddo gynnwys: (i) prawf o brynu gwreiddiol eich batri pŵer Li-smart a/neu Li, (ii) disgrifiad o'r diffyg(au) honedig, a (iii) eich rhif cyfresol batri li-smart a/neu Li pŵer a'ch dyddiad gosod gwreiddiol. Cyn dychwelyd unrhyw Gynnyrch i Torphan , mae angen rhif RMA (Awdurdodi Nwyddau Dychwelyd) y gellir ei gael gan eich Gosodwr/Deliwr.

Manylion Cyswllt Torphan

● Gwefan Torphan : https://www.torphan.com

● E-bost Torphan: support@torphan.com

● Cyfeiriad Torphan: Adeiladu 14, Rhif 24 Xuefu Rd, Jiangbei Dosbarth Newydd, Nanjing, Talaith Jiangsu, Tsieina

● Rhif ffôn Torphan: 086-25-58857332